臺中國際旅展開跑 法制局駐點為消費者禮券健檢

2015台中國際旅展24日起在臺中世貿中心開展,為確保消費者權益,臺中市政府法制局消費者服務中心在展場成立「禮券健檢中心」,教導民眾檢視禮券安全,若因此查獲參展業者發售無履約保證的禮券,除可獲贈自拍神器外,市府消保官也將會同相關單位協助消費者辦理退費。臺中市政府法制局長陳朝建表示,旅展中禮券價格優惠,但如果沒有履約保證,一旦業者結束營業,除非消費者是以信用卡購買禮券,在規定期限內可向信用卡公司申請爭議款,否則禮券將成廢紙;去年結束營業的「皇璽處女蟳婚宴會館」即是一例,至今還有消費者拿禮券要消費,才發現業者已關門;因此,若民眾持有的禮券具有履約保證,消保官則可協助向履約保證機構辦理退費事宜。陳局長指出,在展場設立「禮券健檢中心」,不僅可防範業者違規,還可以教導消費者選購合格禮券,建立正確使用禮券觀念;為鼓勵民眾持當次旅展購買的禮券參加健檢活動,市府將提供參加活動的消費者小禮物,每日限量100份,若因此查到無履約保證的禮券,還將加贈自拍神器,並由消保官會同市府相關機關協助消費者至業者攤位辦理退費事宜。市府法制局消保官室主任康馨壬提醒,4月24日至4月27日旅展期間,消費者服務中心設置的「禮券健檢中心」,諮詢服務時間為上午10時至下午5時,地點在世貿二館,屆時一、二館出口都將有志工協助指引民眾至中心諮詢;旅展結束後,消費者如對禮券有任何疑問,也可撥打消費者保護專線1950洽詢,以保障自身權益。(4/23*11)
聯絡人:臺中市政府法制局張先生
聯絡電話:04-22289111分機23702
市府分類:法律權益
發布日期:2015-04-23
資料來源:http://www.taichung.gov.tw/ct.asp?xItem=1425291&ctNode=24068&mp=1001

 


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